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為深入貫徹落實黨的二十大精神，弘揚新時代雷鋒精神，踐行尊老、敬老、愛老的中華民族傳統(tǒng)美德，黃山旅游集團天之都物業(yè)于3月5日雷鋒日當(dāng)天，組織在管的多個項目開展“傳承雷鋒志 愛滿空巢家”主題關(guān)愛活動，為空巢、獨居老人送去暖心服務(wù)與關(guān)懷，以實際行動詮釋物業(yè)服務(wù)的溫度與擔(dān)當(dāng)。

精心籌備，精準(zhǔn)對接需求。活動前兩日，天之都物業(yè)各住宅項目團隊通過上門走訪、電話溝通等方式，對轄區(qū)內(nèi)空巢、獨居老人家庭進行了全面摸排，重點篩選出了生活自理困難、設(shè)施老化需維修的家庭，并與老人們協(xié)商確定了服務(wù)時間。通過“一戶一策”的方式，制定了貼心的服務(wù)方案，確保服務(wù)內(nèi)容能夠貼近老人的實際需求。

多維服務(wù)，傳遞暖心關(guān)懷。在環(huán)境煥新上，小鹿管家與保潔人員攜帶專業(yè)清潔工具，為老人們提供了全面的保潔服務(wù)。地面清掃、家具除塵、物品整理……累計清潔面積超過800平方米，切實改善了老人們的居住環(huán)境；在安全護航上，工程人員重點檢修了電路老化、水管滲漏等問題，維修故障電器5臺，更換照明設(shè)備6處，排查并消除安全隱患12項，為老人們筑起了一道安全防線；在情感慰藉上，小鹿管家與老人們促膝長談，傾聽他們的生活訴求，讓老人們感受到了“物業(yè)兒女”的溫情與關(guān)懷。

成效顯著，共建和諧家園。本次活動覆蓋4個小區(qū)，累計服務(wù)空巢老人家庭8戶。80歲的李奶奶感動地說：“家里燈泡壞了半個月，孩子們在外地，多虧工程小伙幫我換好！”活動不僅解決了老人的實際困難，更搭建起物業(yè)與業(yè)主之間的“連心橋”。

長效踐行，深化服務(wù)內(nèi)涵。未來，天之都物業(yè)將持續(xù)深化“皖美紅色物業(yè)”建設(shè)，將雷鋒精神融入日常管理之中。通過提供有溫度、有質(zhì)感的服務(wù)，助力構(gòu)建“老有頤養(yǎng)、鄰有溫情”的幸福園區(qū)，讓雷鋒精神在新時代煥發(fā)出更加璀璨的光芒。