為全力實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司“開門穩(wěn)、開門紅”經(jīng)營(yíng)目標(biāo),積極響應(yīng)全市、景區(qū)及集團(tuán)公司“比發(fā)展、講奉獻(xiàn)、重實(shí)干”作風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神,酒店圍繞“增值、增量、增效、降本、創(chuàng)新”,開展“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)促發(fā)展,精細(xì)管理創(chuàng)效益”暨金點(diǎn)子征集專項(xiàng)行動(dòng),通過全員參與、集思廣益,助力酒店管理提升與高質(zhì)量發(fā)展。
全面調(diào)研,凝聚集體智慧。酒店領(lǐng)導(dǎo)班子深入分析當(dāng)前形勢(shì),制定了科學(xué)、具體的專項(xiàng)行動(dòng)方案,明確了行動(dòng)背景、目標(biāo)、任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)小組、具體內(nèi)容及實(shí)施要求。同時(shí),酒店廣泛征集全體員工的意見和建議,下發(fā)“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)促發(fā)展,精細(xì)管理創(chuàng)效益”意見建議征集表,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,激發(fā)“主人翁”意識(shí)和“當(dāng)家人”責(zé)任。
開局爭(zhēng)先,沖刺首季“開門紅”。24日下午,酒店組織召開提質(zhì)增效頭腦風(fēng)暴會(huì),各部門負(fù)責(zé)人以去年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為參照,立下了將一季度營(yíng)收提升10%的目標(biāo),并詳細(xì)匯報(bào)了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體舉措和預(yù)期效果。會(huì)議強(qiáng)調(diào)一是要加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,拓展旅游渠道;二是要加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,提升整體服務(wù);三是要加強(qiáng)自媒體運(yùn)營(yíng),豐富內(nèi)容維度。各部門應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到此次專項(xiàng)行動(dòng)的意義和目的,全力投入、傾情參與到各項(xiàng)工作中。
創(chuàng)新激勵(lì),四步推動(dòng)保障質(zhì)效。專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施明確了四個(gè)階段、11項(xiàng)具體措施,以數(shù)字化賦能,重點(diǎn)聚焦全員營(yíng)銷、品質(zhì)管理、技能培訓(xùn)、數(shù)據(jù)分析、成本管控等關(guān)鍵環(huán)節(jié);優(yōu)化“快樂積分”、榮譽(yù)激勵(lì)等制度,鼓勵(lì)全員參與,合力推動(dòng)工作落地見效。